李潇挂断电话,办公室里死一般的寂静瞬间被打破。
“潇哥,你真接了?咱们不能再管这烂摊子了!”
“就是啊,这曾国龙就是个疯子,现在把我们拉下水,回头出了问题锅全是咱们的!”
“两百万,买咱们整个组的职业声誉给他陪葬?不值当啊!”
·····
组员们的情绪再次激动起来,抱怨声此起彼伏。
李潇烦躁地揉了揉太阳穴,用尽全身力气才压下心中的火气,他猛地一拍桌子。
“都给我闭嘴!”
整个办公室瞬间安静下来。
“客户没说解约,合同就还在!
我们是专业的公关团队,不是街边吵架的泼妇!”
李潇的目光扫过每一个人:
“现在不是抱怨的时候,是想办法怎么把屁股擦干净!都给我动起来!”
公关一组不愧是巨量引擎的王牌小组,尽管每个人心里都窝着一团火,但职业素养还是让他们迅速进入了工作状态。
老吴第一个冷静下来,他推了推眼镜:
“潇哥,第一步,必须立刻停止所有直播!
现在网络上很多的舆论热点,都是因为直播产生的。
直播的越多,热点就会持续不断的产生。
现在已经有好几个热梗,都是在直播的时候出现的
再播下去,天知道还会爆出什么‘四年保质期’的西兰花。”
“对!”李潇立刻点头
“我马上联系东贝那边,让他们立刻、马上,关掉所有平台的直播间!
任何理由都不要找,直接掐断!”
“第二步,”
另一个资深组员接话,
“必须去接触李大锤。
他是这次事件的引爆点,也是舆论场的绝对核心。
只要能让他松口,哪怕只是不再继续追着打,我们就有喘息的空间。”
“联系他?怎么联系?”有人提出疑问,
“他现在肯定把东贝恨死了,会搭理我们吗?”
李潇眯起眼睛。
“我之前分析过李大锤这个人。”
“这个人并非是那种蛮不讲理的人,而且一开始对方发的那条微博也只是随口的吐槽。”
“要不是曾国龙出来激化矛盾,事情也不会演变成现在这个情况。”
“先让东贝的人去道歉,钱,或者别的什么补偿,只要他肯谈,条件都可以商量。
这件事,必须由曾国龙亲自出面去道歉,拿出十二万分的诚意来!”
“第三步,”
另一名组人补充道:
“我们不能继续被动挨打了。
现在全网都在骂预制菜,我们得想办法转移和分化一部分火力。
立刻安排营销号和行业大V,开始带节奏,主题就是‘你以为的预制菜’和‘国家支持的预制菜’是两码事。
科普合格的预制菜在食品安全和标准化上的优势,把水搅浑!”
········
虽然众人都对东贝十分的厌恶,但是事关自己的奖金和职业生涯。
在事情还有转圜余地的情况下,谁也不愿意真正放弃。
一个个策略很快被说了出来,有些被直接否决,有些则被通过,有些则进入了待定流程。
公关一组的办公室里,压抑的气氛总算有了一丝流动的迹象。
虽然每个人都知道,这不过是亡羊补牢。
但至少,他们有了明确的方向,不再是只能眼睁睁看着那艘名叫“东贝”的破船沉没。
……
林晚晚回到家,简单地给自己下了碗面。
吃过饭后,她便舒服地窝在沙发里,打开了平板电脑,继续饶有兴致地关注着东贝餐饮事件的后续发展。
在她看来,东贝已经神仙难救。
曾国龙早上的那场记者招待会,以及晚上的全面线下直播,都是两招极臭的臭棋。
不过,对于林晚晚来说。
这却是一次可遇不可求的机会。
成功的经验固然宝贵,但从惨痛的失败中汲取教训,更能让人印象深刻。
失败的公关案例,往往比成功的案例,更能让人看清行业的本质。
看着舆论如何发展,本身就是一种宝贵的学习经验。
不过,林晚晚很快就发现了不对劲的地方。
20分钟之前,她随意就能刷到不同门店的线下直播。
然而,现在已经有足足十几分钟,她都没刷到任何线下门店的直播了。
正常来说,她如此高强度的关注关于东贝的咨询,大数据必然会根据她的观看习惯,给她推送更多的相关资讯。
疑惑之下,她打开了直播频道。
一通搜索后,她发现所有的东贝线下门店的直播都停了。
说全都停了也不准确,准确的来说是那些去后厨直播的主播全都消失了。
剩下一些还在直播的,都是在东贝的大厅用餐的主播。
林晚晚挑了挑眉,有问题,大大的有问题!
难道是东贝终于发现了直播是不对的,所以才停了下来?
不过现在停,是不是太迟了?
林晚晚自然不清楚,现在东贝的公关活动,已经全部被公关一组重新接手。
林晚晚压下心中的疑惑,继续刷新着页面。
她敏锐地发现,在庞杂混乱的信息流中,悄然出现了一些不一样的声音。
一些粉丝量不小的美食博主和营销号,开始发布一些科普性质的文章和视频。
【你真的了解预制菜吗?别再被无良自媒体带节奏了!】
【餐饮工业化是必然趋势,我们应该反对的是黑心商家,而不是预制菜本身!】
【深度解读:从中央厨房到你餐桌,一盘合格的预制菜是如何诞生的。】
这些内容的出现,虽然暂时还没能扭转主流的舆论风向,但就像投入湖面的石子,开始泛起一圈圈涟漪。
“动作倒是挺快……”
林晚晚轻声自语。
如果刚才她只是有所猜测,那现在基本上已经确定了,负责东贝公关的人绝对已经换了。
早上和现在的公关策略完全不同,现在的操作显然更加有章法。
先止血,同时搅浑水,转移大众注意力。
很经典的三板斧操作,正常的小型舆论,怕事要不了多久就会消弭于无形。
只可惜,他们面对的,是一个已经被彻底引爆的火药桶。
这点毛毛雨,恐怕浇不灭滔天大火。
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