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田园女神的逆袭甜宠记

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第718章 客户关系,深度维护2
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我提笔在名单上写下第一个名字时,天刚亮。纸页还带着昨夜露水的潮气,墨迹微微晕开。东村陈老汉的名字排在最前头,旁边我用小字标了个“一”,意思是头一批要亲自走的户。

吴掌柜抱着册子从外头进来,草帽檐上还挂着水珠。“八村三百二十七户,按您说的分了三级。”他把册子摊开,“一级七十六户,都是这回没退种、或是最早响应试吃的;二级一百三十九户,观望过但没翻地;三级是后来才加入的。”

我点点头。“就从一级开始。不带账本,也不谈收成数字,先听他们说话。”

李商人这时也到了,手里拎着两个布包。“带了些新印的《悦禾护理手册》。”他说,“还有联络竹牌,刻好了。”

我没急着接。抬头看了眼屋外。雨停了几天,田里浮着一层新绿,稻穗正由青转黄。这一季能稳住,靠的不是运气,是人信了我们没撒手。可信任像田埂上的土,踩实了才不会塌。现在得去踩那道印子。

“走吧。”我说,“先去东村。”

路上泥还不干,鞋底沾着湿土,一步一个轻响。吴掌柜和李商人一左一右跟着,谁也没多话。进了村口,几个孩子认出我们,蹦跳着往家里喊:“共禾的人来了!”

陈老汉正在院里晒谷,见我们走近,忙放下簸箕迎上来。“哎哟,这大清早就跑来,有事?”

“没事就不能来?”我笑着从布包里取出一本小册子递过去,“这是新编的,教你咋看叶色知肥力、听风声辨病害。字不多,图都画明白了。”

他接过翻了翻,眼睛亮了下。“这穗子发黄那段讲得好,我前些天正愁这事。”

“不止这个。”我又拿出一块竹牌,上面刻着“共禾联络·初七上门”几个字,“以后每月初七,铺子里的人会来一趟,问你缺啥、要不要技术帮手。你在牌上划个记号就行。”

他捏着竹牌,咧嘴笑了。“那敢情好,比等我们跑去镇上强多了。”

我蹲到他家田边,扒开一株稻看根。“这次雨久,根浅了些,但没烂。”指着茎秆说,“你看这节间短、颜色深,说明底肥足。下一季提前十日追钾肥,抗倒伏。”

他跟着蹲下,听得认真。“你说得对,我们以前光看天,不看苗。”

李商人这时掏出另一份单子:“还有件事。从今往后,连续种三季‘悦禾’的,第四季种子九折,还能优先试新种。要是十亩以下的小户,五家抱团申报,就派技术员巡检一次,灌溉器也能轮着用。”

老汉一愣:“连我们小户也有份?”

“都有。”我说,“种得久的省钱,田小的抱团也有靠。我已经让孩子们编了顺口谣——‘种得久,省得多;田虽小,也有靠。’明天就开始唱。”

他眼眶有点红,摆摆手不让我们看。“嗐,说这个干啥……就是上次拔了苗,心里过意不去。”

“不怪你。”我说,“是我们没把话说透。以后每月十五,各村设个联络角,木板上贴通知,竹筒里投建议。你们写的,我们一条条回。”

当天下午,我们在东村村口钉上了第一块木板,底下放好竹筒。我把服务排期表贴上去,又写了一行字:**“凡所建言,必有回音。”**

临走前,有个年轻后生跑来塞了张纸条进竹筒。我当众取出来念:“排水渠太窄,雨大就漫田。能不能明年春修加宽?”

我问清是哪一段,掏出炭笔在地图上圈了记号。“这条列入预算,开年动工。”我说完,人群里响起一片应声。

第二日去了南村,第三日到西头两村。每到一处,我们都留下手册、挂上联络牌、宣读双惠政策。有些人家起初冷脸,听说小户也有支持,脸色慢慢松下来。有人问起促穗液喷了多少,我们当场拿出记录本,一页页翻给他们看:哪块田、哪日喷、用量多少,清清楚楚。

吴掌柜把这些反馈带回,当晚就整理出一份民情简报。共性问题列了六条,比如“叶尖焦枯不知因”“除草时机难把握”。他连夜画了解答图,第二天随货郎队送往各村,夹在米袋里一起送到农户手中。

第五日,我们回到东村。联络角的竹筒满了大半。我打开一条条读,当场答复。有一条问:“能不能教我们自己留种?”我写下回复:“悦禾一号为杂交种,不宜自留。但每年新种上市前三日,老户享优先认购权,不需排队。”

念完,有人拍手。陈老汉站在边上,忽然说:“你们这样跑,累不累?”

“累。”我实话实说,“可比等出事再救轻松。”

他点点头,转身回家端出一盘蒸糕。“吃点东西再走。”

我没推辞,接过就吃。糕是糙米做的,有点糙口,但热乎。李商人也拿了块,边嚼边说:“下次印手册,加一页‘家庭储粮防虫法’吧,好几个问。”

我咽下最后一口,抹了抹手。“加。再加一页‘田埂种豆’的搭配建议,既能固氮,豆子还能补口粮。”

吴掌柜记在本上。

太阳偏西时,我们准备动身去下个村。马车已装好文书和剩下的手册。我最后检查了一遍东村的联络角,发现木板边缘有点翘,便从车上取下锤子和钉子,重新敲牢。

李商人站在我身后问:“下一步去哪儿?”

“北面两村。”我说,“有三户写了建议,想试试套种花生。”

吴掌柜合上册子:“我把土壤数据调出来,看看适不适合。”

我点点头,把锤子收回工具袋。钉子压得结实,公告纸上字迹清晰。风吹过来,纸角轻轻晃,但没掉。

远处田里,稻穗低垂,一片金黄。

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